售前技术支持工程师岗位的职责概述
售前技术支持工程师需要配合公司营销部门完成用户产品、方案测试工作，做好用户沟通、需求反馈等。以下是阅下文库小阅整理的售前技术支持工程师岗位的职责概述。
售前技术支持工程师岗位的职责概述1
职责：
1.负责信息安全系统集成相关产品规划设计、方案制定和技术支撑 ;
2.负责项目售前阶段的竞标，组织和参与标前引导、标书制作、宣讲、技术交流、答标等;
3.负责组织项目需求分析、相关投标策略和总体方案的制定，负责方案及技术宣贯;
4.竞情技术信息资料收集，进行分析汇总，并制定产品竞争策略和有针对性的竞争应对方案;
5.负责区域级和产品级技术文档、 投标公用文档、基础性技术文档的维护、更新、发布工作 ;
6.负责销售体系内新产品新技术、解决方案、销售策略等经验共享。
任职要求：
1.大专及以上学历，网络安全、计算机、信息工程等相关专业;具有3年以上信息安全领域工作经验，1年以上各行业中大型系统集成项目的支撑经验;
2.熟悉各类网络安全产品，如防火墙、IPS/IDS、防毒墙、上网行为管理等;
3.了解各种安全服务，如：渗透测试、风险评估、安全评估、安全基线等;
4.了解国内外安全标准，如：ISO 27001、等级保护等;
5.有丰富的标书制作、投标及述标经验，优秀的文案编写及表达宣讲能力、沟通能力。
售前技术支持工程师岗位的职责概述2
一、售前支持工作
1.独立或协助团队完成与客户进行技术交流;
2.引导客户对需求的理解，挖掘客户的真实需求，并整理客户最终需求供团队参考;
3.根据客户实际需求撰写解决方案;
4.为客户提供行业发展和应用咨询;
5.为客户提供相应的技术培训;
6.收集行业和竞争对手资料，实现自有解决方案或产品的定位，为营销提供决策依据等。
二、项目招投标工作
1.独立或协助团队完成项目前期工作，包括但不限于项目方案、可行性研究报告、项目论证方案等;
2.组织、协调项目各协作方推进招投标工作;
3.编写项目招标需求和文件;
4.编写投标文件，包括技术方案、商务方案、述标ppt等。
三、产品相关
1.编写、整理常规解决方案;
2.组织对产品或产品新增功能的内部培训等。
售前技术支持工程师岗位的职责概述3
职责：
1、负责办事处特殊合同评审以及相关技术咨询;
2、负责办事处投标时的技术方案制定和审核，为办事处、客户提供售前技术支持;
3、负责办事处、客户等相关人员的水泵相关应用知识技术培训工作;
4、出差交流，推广我司产品，促进办事处销售工作的顺利展开。
任职要求：
1、大专及以上学历，机械、机电、热能与动力工程、过程装备与控制工程、建筑环境与设备工程等相关专业优先;
2、熟练掌握CAD软件;
3、具备良好的沟通能力、协调能力、问题解决能力;
4、能适应出差。
售前技术支持工程师岗位的职责概述4
职责：
1. 负责协助销售人员推广产品线，跟踪重点项目，制定产品线推广方案，编写产品方案和实施方案等材料;
2. 负责售前技术方案和标书编写，协助产品整体解决方案编制，产品演示及PPT制作，输出产品整体宣传手册文案;
3. 负责产品线营销管理，制定产品线营销策略和价格策略，策划组织市场活动;
4. 负责产品线产品规划工作，搜集管理市场信息，并与研发人员沟通;
5. 负责衔接研发人员，搜集客户需求，跟进产品开发，并向销售及技术人员及时发布产品并提供产品培训。
任职资格：
1. 大专及以上学历，市场营销等相关专业，2年以上相关工作经验;
2. 熟练使用办公软件，有一定的文案写作能力，***是写过中长篇方案或者文章等;
3. 沟通表达及团队协调能力佳，抗压能力强，有项目管理经验者优先考虑;
4. 能适应出差。
售前技术支持工程师岗位的职责概述5
职责：
1、参与公司项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;
2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;
3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;
4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;
5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流;
6、完成领导交代的其他任务。
任职要求：
1、大专及以上学历，有1年以上项目工作经验;
2、熟悉行业应用市场状况、市场需求，了解行业相关领域技术及解决方案;
3、熟悉信息化应用领域的设备、产品和方案情况;
4、具备良好的方案策划能力、较强的PPT制作宣讲能力;
5、工作认真细致，具备团队合作精神及服务意识;
6、具备承受一定工作压力的能力、能够适应不定期的出差;
7、具备良好的商业礼仪，能够适应与客户的共同工作需要;
8、具有良好的学习能力、应变能力、语言表达能力和沟通能力;
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