礼仪是指人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范。下面就是小阅给大家带来的购物礼仪常识,希望能帮助到大家!
购物礼仪常识
1、商场购物有哪些礼仪要求?
(1)浏览商品时,保持安静,不大声说笑。
(2)挑选物品时,轻拿轻放,看后放回原处;如果手有污渍,应避免触摸商品,尤其不可触摸食品。
(3)使用商场手推车时,注意停放位置,避免堵塞通道,用完应停放到指定位置。
(4)结账时,自觉排队。
2. 排队有哪些礼仪要求?
(1)先来后到,依次排列,依序而行。
(2)保持间距,前后之间不应有身体上的接触,尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的`场合,前后之间的距离应适当增大。
(3)不应插队,插队是无礼的表现。
凡标有“一米线”的,应在“一米线”后依次排队;没有“一米线”的地方,最前排也应留出足够的操作空间。
排队过程中因故需要短暂离开,应向身后的人说明,如对方同意,返回后可在原处继续排队;如对方不同意,则应从队伍末端重新排起。
3. 帮助他人要注意什么?
向遇到困难的人提供帮助,如搀扶、拎提物品、抱小孩等,应在征得对方同意后才能施以援手。
帮助残疾人应充分尊重其个人意愿,注意其情绪反映,以免伤其自尊。
4. 使用公共卫生间要注意什么?
(1)进入公共卫生间时,如遇人多,在卫生间门外排队等候。
(2)使用时关好小门。
(3)使用后冲水。
(4)便后洗手,湿手不应边走边甩。
一般情况下,母亲可以带男幼童一起上女厕,父亲不可以带女幼童上男厕。
5、公共场所吸烟要注意什么?
(1)不在室内禁烟区吸烟。
(2)不在妇女和儿童面前吸烟。
(3)不把烟雾喷向他人。
(4)不乱弹烟灰、乱扔烟头烟盒,烟头应完全熄灭。
情景购物是什么
从本质上来看,情景商业是对现在商业结构的一个突破,但突破得并不彻底。真正的商业,情景商业,应该是包含消费心理及消费习惯的情景化,服务提供方及服务享受方形成一种互动的关系,即两者形成一种紧密的、有聚合效应的商业关系。其不但提供商业消费服务,还提供精神的放松、消费。简单地说,在情景商业群落,可以实现很商业、很休闲、很放松、很便捷、很特色。
徐剑表示,情景商业的特点表现为以街区式商业或封闭式组团为载体;以体验经济规划建设为指导思想,即商业区的建设要通过体验式商业氛围的营造,让消费者获得更加美好的消费体验,归根到底,消费始终是一个最根本的目的,而体验消费氛围的营造,则是一种手段。情景商业对各种环境进行模拟、实现;以商业生态系统为目标。商业生态系统认为,建设一个商业区并不一定要人来购物或消费,购物或消费只是众多目的中的一个。一个商业生态系统,一定要照顾到消费者的需求,包括购物的需求,休闲的需求,文化的需求等等,生态商业建筑认为,商业建筑应该从购物、消费时代,转向休闲时代和文化时代。
古代叫购物什么
买
买,会意。小篆字形,从网贝。“网”是收进,“贝”是财货。合起来表示把财货购进来。
买,市也。――《说文》
请买其方百金。――《庄子·逍遥游》
买粥易也。――《墨子·经说》
郑人买其椟而还其珠。――《韩非子·外储说左上》
买妾不知其姓,则卜之。――《礼记·曲礼》
冠归农,剑买牛。――明 陈继儒《大司马节寰袁公(袁可立)家庙记》
买办。
《京本通俗小说·菩萨蛮》:“都管领钧旨,自去关支银两,买办什物,打点完备。” 清 钱泳 《履园丛话·杂记下·四字》:“有一妪善烹调,一仆善买办。”
购买。
宋 苏轼《论高丽进奉状》:“使者所至,图画山川,购买书籍。” 清 赵翼 《人参》诗:“当年计直钱,购买不繁费。”
置办。
《水浒传》第二十回:“﹝ 宋江 ﹞讨了一所楼房,置办家伙什物,安顿了 阎婆惜 娘儿两个在那里居住。”
购置。
清 唐才常《上父书》之七:“况 川中 书籍,多 湖南 所无,装订亦甚精致,不趁此时购置,更待何时?”
采购。
徐珂 《清稗类钞·讥讽·百人有五十袴》:“时后路粮台委员为某同知,年家子也,贪甚,采购棉衣报销一万件,其实十之四五而已。”
交易。
《史记》:“日中为市,致天下之民,聚天下之货,交易而足,各得其所。”
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