旅游时有可能发生安全问题,对于旅游安全事故,你知道它的概念是什么吗?下面就让阅下文库小阅告诉你旅游安全事故概念是什么,一起来看看吧!
旅游安全事故概念
旅游安全事故,是指在旅游活动的过程中,由自然或人为原因所引起,造成旅游者人身或财产损失,并由此导致有关当事人相应法律责任的事件。旅游安全事故发生后,报告单位应立即派人赶赴现场,组织抢救工作,保护事故现场,并及时报告当地公安部门。旅游安全事故发生后,导游人员与有关人员应全力以赴,进行救援,采取一系列不可能的手段,尽最大的努力减少人员伤亡和财务损失,把事故造成的不利影响降低到最小程度,保护旅游者的基本权益,维护我国旅游业的声誉。
旅游安全事故的处理
旅游安全事故发生后,导游人员与有关人员应全力以赴,进行救援,采取一系列不可能的手段,尽最大的努力减少人员伤亡和财务损失,把事故造成的不利影响降低到最小程度,保护旅游者的基本权益,维护我国旅游业的声誉。
处理原则
在旅游安全事故的善后处理工作中,应恪守保护旅游者的基本权利和利益为第一位的原则,在具体工作中,要遵循下述基本原则:
(1)、迅速处理原则。旅游安全事故发生后,报告单位应立即派人赶赴现场,组织抢救工作,保护事故现场,并及时报告当地公安部门。
(2)、属地处理原则。旅游安全事故发生后,原则上由事故发生地区政府协调有关部门及事故责任方及其主管部门负责,必要时可成立事故处理领导小组。
(3)、妥善处理善后原则。旅游安全事故发生后,要积极处理善后事宜,尽量避免事故造成的损失进一步扩大。
一般程序
(1)、立即报告。旅游安全事故发生后,带团的导游人员应立即向所属旅行社和当地旅游行政管理部门报告。当地旅游行政管理部门接到一般、重大、特大事故报告后,要及时上报国家旅游行政管理部门。
(2)、保护现场。一旦发生旅游安全事故,现场有关人员一定要配合公安机关或其他有关方面,严格保护事故发生地现场。
(3)、协同有关部门进行抢救、侦查。当旅游安全事故发生后,地方旅行政管理部门和有关经营单位和人员要积极配合公安、交通救护等方面,查清事故原因,组织对旅游者进行紧急救援并采取有效措施,妥善处理善后事宜。
(4)、有关单位负责人应及时赶赴现场处理。旅游安全事故发生后,有关旅游经营单位和当地旅游行政管理部门的负责人,应及时赶赴现场,组织指挥,并采取适当的处理措施。
发生重大旅游安全事故和特大旅游安全事故,导游人员必须立即报告,尽力保护事故现场并在领导指导下做力所能及的事。
野外旅游安全事故
一旦发生事故需冷静作出判断,并迅速采取处置措施。
应马上组织人员进行救护。
出发前要备好药物、夹板、绷带等,事先考虑好紧急联络的方法等。
中暑
迅速将病人转移到树荫下等凉快的地方。让病人躺下,解开衣服,或用冷水毛巾擦身,或边用酒精擦身边用口吹,促使酒精快速挥发散热。患者想喝水时可以给凉开水或盐水。重症中暑出现抽搐者,应马上叫救护车送医院。
晒痛
皮肤被晒发红并出现疼痛时可用冷水毛巾敷在患部,直至痛感消失为止。也可以涂上防晒油脂。出现水泡时,不要去挑破,用冷水毛巾敷着去医院处理。
游泳中小腿抽筋
游泳者发生抽筋应马上上岸,把脚伸直坐下,反复用手捏住大足趾向后拉,并按摩小腿肌肉。如不能上岸的话,应吸着气,让背浮起在水中做上述动作。
冻伤
用37℃左右的温水慢慢地使患部温暖,若出现红肿,用纱布包后去医院处理。注意:冻伤后不能用火烘,或用热水洗,也不可以按摩患部。
误饮了毒水
要以手指挖喉,引起反射性呕吐,迅速让病人吐出毒水。如果是毒性强的毒水,应马上送医院灌洗胃肠。
接触性皮炎斑疹
当接触某些物质而致皮肤出现奇痒、红肿时,要赶快离开引起过敏的物质,并用水清洗患部,马上更换衣服。红肿厉害时,可以涂肾上腺皮质激素软膏。容易引起斑疹的物质有:化妆品、染发水、涂料、野漆树、银杏树、洗涤剂等。
晕车
调换到晃动轻微的位置,打开窗户呼吸新鲜空气,解开衣服,想吐时以吐出为好。可吐入塑料袋中。晕车有相当一部分是心理因素引起的,所有要尽量分散晕车者的注意力,必要时也可以服用药物来防止。
便秘
生活环境改变,很容易引起便秘,应尽量保持每天定时排便,并尽快适应野外厕所的使用。
被狗或猫咬伤
被咬后应迅速用净水涂肥皂冲洗干净,包上纱布再去医院检查。被狗咬伤的伤口,容易化脓,所以必须进行彻底的伤口处理,及时注射疫苗。鹦鹉的排泄物会引起感染,出现持续的淋巴肿、发烧等,应去医院治疗。
蛇咬伤
被咬的肢体应放低,在伤口靠近心脏的一端用领带等轻轻地扎起来。口内无舌、龈溃破或唇裂伤口者,可以口对伤口猛吸10来次,每吸一口血马上吐掉,最后还需漱口。伤口部位应保持不动,如是脚伤,应抬着去医院。被毒蛇咬伤是危险的,被无毒蛇咬也必须去医院处理。
蜂刺
被蜂刺后,首先把毒刺拔出,用手挤出毒液,然后涂上氨水和抗组织胺软膏。如果被刺后出现恶心,抽搐等症状是危险预兆,要赶紧上医院。若被刺后20分钟以内无异常反应,一般说问题不大。
被毛虫刺伤
被带有毒腺的毛虫刺伤后,伤部即变红肿,并有痛感。可用手挤出毒汁,并用肥皂、自来水擦洗干净。
蜈蚣咬伤
蜈蚣是毒虫,被咬后局部马上会出现红肿,并伴有剧烈疼痛,应马上挤出毒液,在伤口的近心端部位用领带等扎起来。并用自来水冲洗,进行冷敷,涂上抗组织胺软膏后马上去医院。
保证野外活动安全的十条
1.掌握应急处理方法。
2.注意天气预报。
3.适时添加衣服。
4.避免过于疲劳。
5.尽量有规律地进食,并注意饮食卫生。
6.充足睡眠,注意温度、姿势等。
7.排便最好在早饭后进行。
8.注意个人卫生,如不能洗澡,也要擦身换衣。
9.保持集体友爱,互通信息,相互帮助。
10.一旦发生事故,果断处理,切莫相互埋怨而耽误了抢救时机。
把握身体情况的三要点
1.出发前每人应介绍自己的健康状况,如脉搏、体温等,核查后出发。
2.注意脸色和表情等,如脸色不好,眼睛充血,打嗝过多,要马上向带队者报告。
3.要注意过于沉闷和过于兴奋等精神方面的变化情况。
避免危险的六个方面
1.夜晚不要单独外出。
2.不要靠近山崖、河边,以及火山口。
3.不要在生疏山头上玩得太久,天气突变时,应找安全地方躲避。
4.身体不行时,不要硬撑赶路,应暂时休息。
5.出现迷路时要冷静判断,千万别慌不择路,乱跑乱窜。
6.准备好紧急联络的方法等。
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1.员工旅游安全承诺书
2.旅游安全责任协议书
3.旅游安全宣传标语
4.外出旅游安全知识
5.旅游安全工作会议讲话
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