蓝斯登原则:进退有度才会给自己留有余地

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你知道什么是蓝斯登原则吗?在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下来时可能会滑倒。这就反映了蓝斯登原则。下面是阅下文库小阅收集整理的资料,一起来了解一下吧!

 蓝斯登原则是美国管理学家蓝斯登提出的。它指出,进退有度,才不至于进退维谷;宠辱皆忘,方可以宠辱不惊。下面的故事可以很好地向我们说明蓝斯登原则的含义。lrh阅下文库

一只狐狸不慎掉进井里,怎么也爬不上来。口渴的山羊路过井边,看见了狐狸,就问它井水好不好喝。狐狸眼珠一转说:“井水非常甜美,你不如下来和我分享。”山羊信以为真,跳了下去,结果被呛了一鼻子水。它虽然感到不妙,但不得不和狐狸一起想办法摆脱目前的困境。lrh阅下文库

狐狸不动声色地建议说:“你把前脚扒在井壁上,再把头挺直,我先跳上你的后背,踩着羊角爬到井外,再把你拉上来,这样我们都得救了。”山羊同意了。但是,当狐狸踩着山羊的后背跳出井外后,马上一溜烟跑了。临走前狐狸对山羊说:“在没看清出口之前,别盲目地跳下去!”lrh阅下文库

《史记·秦本纪》记载:秦穆公丢失了一匹良马,生活在歧山之下的三百多个乡里人捉到这匹马,并把马吃掉了。官吏抓住这些吃马人,准备严惩。穆公说:“君子不因为牲畜而伤害人。我听说吃良马肉不喝酒会伤人身体。”于是穆公赐酒请他们喝,并赦免了这些人。lrh阅下文库

后来,秦国与晋国之间发生战争,秦穆公亲自参战,被晋军所包围,穆公受伤了,面临生命危险。这时歧山之下偷吃良马肉的三百多人,飞驰冲向晋军,“皆推锋争死,以报食马之德”。不仅使穆公得以逃脱,反而还活捉了晋君。lrh阅下文库

从上述故事中我们不难得到以下启示:良马被食,秦穆公的恼怒是可想而知的。然而,事情已经发生,杀了几个乡人,良马也不能复活,而且很可能激起民怒。顺水推舟地宽恕这些乡人不愧为最佳的选择,而最终的结果也恰恰证明了这一点。lrh阅下文库

与之鲜明对照的是寓言中的狐狸。狐狸是很典型的过河拆桥型的伙伴,但是山羊是不会再上第二次当的。如果第二次遇到类似的情况,很显然,狐狸就不会有这种好结果的。宽容的人只会使自己的路子越来越广,而心胸狭窄的人只会一步步走向死胡同。lrh阅下文库

蓝斯登原则在生活与工作中,可以被很好的诠释为“与人为善,方便自己”,“宽容他人,自己快乐”等等。其实,对同学宽容,会让我们得到同学的好感,结识情投意合的朋友;对同事宽容,会让我们得到同事的理解,或许还会得到更多业务上的帮助。对一个领导来说宽容尤其重要。lrh阅下文库

有一个真实的故事是这样的:C先生是X公司市场科的科长,D是他的下属。C科长资历比较深,但是能力一般。工作开始不久,D已经让科长领教了双方的差距。举一个最为简单的例子:C科长的电脑水平不高,所以他对电子邮件等现代通信工具有一种莫名的恐惧感。有一次,他让D往全国各分公司发一份国庆促销通知,D领命后群发电子邮件三五分钟就把事情搞定了。lrh阅下文库

但C科长并不放心,他说:“假如有个别分公司没有开机或开了机但没有收到怎么办?”lrh阅下文库

D回答说:“没事的,我已经往每个分公司的至少两个邮箱中发了邮件,确保万无一失。”lrh阅下文库

“还是不行,”C科长仍然不放心,“你干脆给他们发传真吧,让他们签收后再传回来。这样再出了差错就是分公司的责任,而不能说我们没通知到。”lrh阅下文库

于是一份两页纸的传真发到了全国20多个分公司,整整一个多小时,D站在传真机旁,机械地说着同样的话:“你好,××分公司吗?我是总部市场科的,请给个信号,我发一份传真,一共两页,签收后再传回来一份……”听到“嘀”的一声后,做着同样的送纸动作……lrh阅下文库

D实在忍不住了,那天他跟c科长发生了激烈的争吵。小李忿忿地说:“公司资源浪费和办事效率不高就是被你这种人害的。”而c科长则回了一句:“不想干你可以选择辞职。”lrh阅下文库

就这样,在C科长的持续打压下,后来D便愤然辞职了。然而,两年后,当D已经通过自己的努力成为另一家公司的部门高级主管的时候,C科长却下岗了。后来C重新去人才大市场找工作,好不容易找到一个业务相关的单位。lrh阅下文库

当人事经理带他去见部门领导的时候,面对他的却是原来的下属D。lrh阅下文库

C科长的失败在于自身不加强学习的同时,对下属缺乏一种宽容。当你发现你的下属在飞速成长的时候,正确的做法应该是马上意识到自己学习的紧迫感,而不是想方设法地把下属打压下去。lrh阅下文库

将蓝斯登原则延伸到企业管理中,我们会得出一个结论:你给员工快乐的工作环境,员工给你高效的工作回报。有关调查结果表明,企业内部生产率最高的群体,不是薪金丰厚的员工,而是工作心情舒畅的员工。愉快的工作环境会使人称心如意,因而会工作得特别积极。不愉快的工作环境只会使人内心抵触,从而严重影响工作绩效。怎样才能使员工快乐起来呢?美国H.J.亨氏公司的亨利·海因茨告诉了我们答案。lrh阅下文库

亨氏公司是美国一家有世界级影响的超级食品公司,它的分公司和食品工厂遍及世界各地,年销售额在60亿美元以上,其创办者就是亨利·海因茨。lrh阅下文库

亨利于1844年出生于美国的宾夕法尼亚州,很小就开始做种菜卖菜的生意。后来,他创办了以自己名字命名的亨氏公司,专营食品业务。由于亨利善于经营,公司创办不久他就得到了一个“酱菜大王”的称誉。到1900年前后,亨氏公司能够提供的食品种类已经超过了200种,成为了美国颇具知名度的食品企业之一。lrh阅下文库

亨氏公司能取得这样的成功,与亨利注重在公司内营造融洽的工作气氛有密切关系。在当时,管理学泰斗泰勒的科学管理方法盛极一时。在这种科学管理方法中,员工被认为是“经济人”,他们惟一的工作动力就是物质刺激。所以,在这种管理方法中,业主、管理者与员工的关系是森严的,毫无情感可言。lrh阅下文库

但是,亨利不这样认为。在他看来,金钱固然能促进员工努力工作,但快乐的工作环境对员工的工作促进更大。于是,他从自己做起,率先在公司内部打破了业主与员工的森严关系:他经常下到员工中间去,与他们聊天,了解他们对工作的想法,了解他们的生活困难,并不时地鼓励他们。亨利每到一个地方,那个地方就谈笑风生,其乐融融。他虽然身材矮小,但员工们都很喜欢他,工作起来也特别卖力。lrh阅下文库

有一次,他出外旅行,但不久就回来了,这让员工们很纳闷。于是有个员工就走上前去追问原因。亨利略带失望地说:“你们不在,我感觉没啥意思!”lrh阅下文库

接着,他安排几名员工在工厂中央摆放了一个大玻璃箱——在这只玻璃箱里,有一只巨大的短吻鳄!lrh阅下文库

亨利面带微笑,说:“怎么样,这家伙看起来很好玩吧?!”在当时,如此巨大的短吻鳄并不容易见到。围拢过来的员工们在惊愕之余,都高叫着好玩。亨利接着说道:“我的旅行虽然短暂,但这是我最难忘的记忆!我把它买回来,是希望你们能与我共享快乐!”lrh阅下文库

正是亨利这种与员工苦乐共享的风度,使亨氏公司的员工们获得了一个融洽快乐的工作环境,而正是这个环境成就了亨氏公司。亨利的继任者们继承了他的这种风度,从而也就获得了公司今天的辉煌。lrh阅下文库

其实,无论我们做什么,都应该记住这句话:进退有度,才不至进退维谷;宠辱皆忘,方可以宠辱不惊。lrh阅下文库

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